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Sans reponse d orange au 1er mars je suis en train de monter un dossier pour publicite mensongere, qu en pensez vous

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Bonjour

mon problème a été regler avec le service client par tchat , essayez pour voir , en faite il se trouve que même si vous avez activer canal play infinity , de leur coté Orange ne l'a pas activer , c est ce qu'il c'était passer pour moi .

Je le voyais dans mon compte client sur internet que c'était activer , et la conseillère en cherchant bien a vu que eux ne l'avait pas fait .

Elle l'a donc activer  , fait des mises a jour et hop bizarrement cela a remarché .

J'étais censé avoir un geste commercial pour la semaine que j'ai payer canal play infinity et que je n'y es pas eu accès , bah le geste je l'attend encore ....

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Bonjour,

tout greys anatomy et en particulier la saison 4 bug.... code erreur 17

que faire ??

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Pareil pour moi Depuis plusieurs jours greys anatomy ne fonctionne plus ! Code erreur 17 sur tout les épisodes , et c'est pas la première fois que sa m'arrive en plein milieux d'une série c'est pénible !!

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Bonsoir, même souci que vous tous de code erreur 17 sur Grey's anatomy depuis ce week-end, un web conseiller serait le bienvenu ...

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J'ai passé plus d une heure avec des web conseiller Hier , une première conseillère m a dirigé vers canal plus qui biensur n a rien pu faire pour moi , le deuxième conseiller ma dit qu il n existait pas de code erreur 17 bref je raconte des histoires sauf que ce code je l ai chez moi et mes parents qui ont aussi souscrit a ce pass

J'attends encore un jour ou deux pour voir si quelqu un a trouvé la solution sinon je résilie

J avais souscrit pour greys anatomy suis arrivée a la saison 4

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Bonjour à tous,

Impossible d'accéder à Canalplay infinity depuis le menu VOD Liveboxet et cela dure depuis le 27/02.

J'obtiens systématiquement le message d'erreur suivant :

Service Indisponible

Le service demandé n'existe pas (code CANAL)

Vous allez être redirigé

Donc pas d'erreur 17, mais service indisponible qui pourtant figure bien sur sur ma premiere facture et dans les options de mon compte. Rédémarrage de la Livebox ne change rien. Le service fonctionnait trés bien durant mes dix premiers jours chez orange.

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Bonjour à tous,

Pouvez-vous me dire si vous avez accès à CanalPlay Infinity ? L’erreur s'affiche t-elle sur tous les épisodes ? 

Pouvez-vous me donner le maximum de précisions ?

Cordialement.

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Bonjour,

J'ai accès à canalplay infinity . Je viens d'essayer sur l'episode 1 de la saison 1 de Grey's anatomy et j'obtiens un code erreur 17.

Bonne soirée

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Bonjour j'ai souscrit au pass canalplay infinity j 'y accède via le menu /Pass vidéo /canaplay

j'ai le message code erreur 17 sur tous les épisodes des différentes saisons de Grey s Anatomy