Depuis des mois le décodeur noir lors d’un visionnage d’un replay coupe tout le temps, impossible de regarder un programme en entier, il est indiqué « clip indisponible, ce clip est momentanément indisponible, merci de réessayer plus tard ». J’en ai marre, en 6 mois j’en suis à mon 4ème décodeur, et 2ème box, qd j’appelle le service technique Orange, je tombe en Tunisie, on me raconte n’importe quoi, ils ne tiennent pas compte de mes derniers appels et me font recommencer à chaque fois les mm manipulation de maintenance. On me dit que le décodeur noir n’est pas compatible avec la box pro 4, c’est aberrant. On me propose le décodeur blanc sauf qu’il n’enregistre pas. ensuite on me dit qu’il va y avoir une grande mise à jour pour régler ce dysfonctionnement et à ce jour rien. Je paie 59€ ht pour un service nul. En tant que pro, je m’étais dit que Orange vallait mieux que les autres, ben en fait non, ils sont juste plus cher avec des interlocuteurs délocalisés, et quand qq un en France m’appelle Enfin c’est pour me refaire des manip qui n’améliorent strictement rien et me laisse en plan. C’est lamentable.
