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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Erreur V05

lolotte024
contributeur
2 105  

Erreur V05

Bonjour nous rencontrons actuellement un probleme concernant la Tv a la demande ainsi que le Replay qui ne fonctionne pas nous mettant eurreur V05 Que faire.

7 RÉPONSES 7
Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 023  

Re : Erreur V05

@lolotte024  Bonsoir,  aviez-vous effectué un redémarrage de la Livebox avant de tenter d'accéder à la Tv à la demande ou au Replay ? Car ce message d'erreur peut se présenter si la session Internet n'est pas active. Je reste à votre disposition

Bonne soirée

LIsa-b

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Imba
contributeur
1 979  

Re : Erreur V05

Bonjour

 

Je viens de louer le film Lucy cet apres midi  pas de possibilite de voir le film erreur V05 , j'ai relancé la livebox et le décodeur toujour rien que faire ?? à part d'etre débiter de 4€99

lolotte024
contributeur
1 915  

Re : Erreur V05

Oui la redemmarage des box on était effectuer plusieurs fois même .Je pencherais plus par un manque de débit sur la ligne Adsl qui nous empecherais de profiter des services de la vidéo à la demande.

Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 883  

Re : Erreur V05

@lolotte024 bonjour, je vous propose de tester votre ligne. Pour cela merci de me communiquer par message privé  vos coordonnées ( nom, numéro de téléphone et numéro de portable ).

Bonne fin de journée

Lisa-b

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audeo2
contributeur
1 716  

Re : Erreur V05

Bonsoir, je n'ai plus aucune chaine de disponible. La box m'indique une erreur V05. J'ai débranché la livebox, la box tv puis refait tous les branchements (2fois), rien n'y fait ça ne marche toujours pas... Ce matin la tv marchait très bien et maintenant j'ai le le menu mais plus aucune chaine de disponible. Que faire ?

Merci par avance

reginef
contributeur occasionnel
1 532  

Re : Erreur V05

Bonjour

meme probleme malgré plusieurs reinitialisation il ne nous est pas possible de visionner le film "Noé" que nous avons acheté. A chaque fois nous avons le meme message avec le code V 05

Cyrille16
contributeur
1 504  

Re : Erreur V05

Bonjour, j ai également le même probleme la video que j ai loue ne fonctionne pas et un message d erreur m indique le code v05.

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