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[#1]

Bonjour
Malgré plusieurs tentatives de redémarrage, j au toujours cette erreurV05, impossible de voir les replat ou mes vidéos à la demande !?
Pouvez vous m aider !?
Merci

[#2]

bonsoir @Sandrin

essaie de réinitialiser

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

ou

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

bonne soirée

[#3]

Bonjour, 

Idem pour moi, erreur V05 pour le replay et vodéo à la demande "service restreint". Ca doit être un problème technique qui vient de chez orange. J'ai réinitialisé ma livebox et mon décodeur et rien n'y fait.Ca vaut bien la peine de payer aussi cher un service auquel on a plus accès et que l'on ne peut pas réparer soit même. La dernière , un technicien m'avait fait réinitialiser mon décodeur en apuyant sur le touche - (moins) sur la façade et de suivre les instructions. Moi je vais essayer ça demain si jamais le problème persiste. sinon j'apellerai orange.

Bon courage.

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Bonjour @Sandrin  @pascale29470 

Avez-vous toujours l'erreur V05 sur la TV d'Orange ?

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo40

[#5]

Bonjour, 

Non, tout est rentré dans l'ordre le lendemain. Je vous remercie.

Cordialement.

Pascale

[#6]

Bonjour @pascale29470 

Merci beaucoup pour votre retour et je vous souhaite une bonne journée.

fredo40