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J'ai loué un film sur la VOD et je ne peux pas le regarder car l'erreur V12a s'affiche sachant qu'il reste que quelques heures pour visionner le film !

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@Vanille63

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

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Merci pour la réponse mais j'ai déjà effectué cette manoeuvre, c'est pour ça que je viens chercher de l'aide sur le forum. Je souhaite savoir aussi si le film sera toujours visionnable ou si il y aura un remboursement.

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re @Vanille63

retourne sur le lien ci dessus et à l'ouverture d'une vignette bleue sur la droite,clic pour un chat avec un conseiller

cdt

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Merci melet39. Le problème s'est résolu de lui-même et j'ai pu regarder le film

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re @Vanille63

merci du retour

bonne journée