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Bonjour j'ai loué une vidéo en VOD et en plein milieu du film erreur V13a

Le redémarrage du décodeur et de la Livebox n'ont pas résolu le problème. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? J'espère pouvoir visionner cette vidéo d'ici la fin des 48h. Merci de votre aide

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Désolée,  je n ai pas de solution, mais je rencontre le même problème avec un film loué à 1€ aujourd'hui.  La réponse m intéresserait donc aussi

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Bonjour @AGI2  @sophie40 

clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

[#4 · Accepted solution]

Aujourd'hui ça remarche. Sans doute un problème de serveurs.

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Bonjour @sophie40 

merci du retour,j'espère que c'est le cas aussi pour @AGI2 

Bon dimanche