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Bonjour, 

J'ai canal plus via le décodeur orange 4K. 

Lorsque je lance un film adulte sur canal plus à la demande il ne se lance pas. J'ai contacté canal à plusieurs reprises ils m'ont dit que mes droits étaient activés. Ils m'ont conseillé de contacter le service client orange pour réinitialiser mon décodeur. J'ai réinitialisé moi même mon décodeur via la procédure orange.

Mais toujours rien.

Je ne peux toujours visualiser que des films érotiques. 

Que dois-je faire ?

Merci de votre aide