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Bonjour , impossible de lire un film de vidéo à la demande il s arrete au bout de 15 min. J ai effectué le test de box tout va bien.

[#2]

bonsoir @kile

contacte le support

https://formulaires.services.orange.fr/13/index.html

cdt

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Vous me conseillez donc de faire le 3900 ?

[#4]

Salut @kile

Tu peux voir ce qui en est  par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

Ou tente ta chance par eChat via ce lien ,

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

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re @kile

je te conseillais de voir avec le support

cdt

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@melet39

Il y a pas de support pour la TV à la demande via la TV  par décodur .