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Impossible d'accéder au Replay ocs
Bonjour, quand je souhaite reprendre un film au début ou bien regarder en Replay sur OCS ou les chaînes Ciné +, j'ai un message comme quoi ces chaînes ne font pas partie de mon abonnement, alors que oui. Par contre je peux les regarder en direct. C'est quoi ce délire ?
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Re: Impossible d'accéder au Replay ocs
C'est pareil pour moi. C'est aussi la même chose pour Bein Sport et d'autres chaines de mon bouquet
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Re: Impossible d'accéder au Replay ocs
Bizarre. J'ai souscrit à l'offre récente Canal+, Ciné series et Netflix et j'ai bien les chaînes canal en Replay par contre, je ne comprends rien
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Re: Impossible d'accéder au Replay ocs
et j'ai essayé de réinitialiser le décodeur TV UHD, cela ne résout pas le problème
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Re: Impossible d'accéder au Replay ocs
J'y ai accès uniquement par l'environnement canal mais ce n'est pas pratique du tout. Je ne sais pas quoi faire.
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Re: Impossible d'accéder au Replay ocs
J'ai l'impression qu'il y a de GROS pbs sur les PF TV ce soir , et je ne sais pas où on peut suivre cela, pour arrêtre d'allumer , éteindre relancer .. .
Moi je ne peux pas regarder une VOD louée. J'ai pu regarder un film sur OCS. Le replay France2 ne marchait pas .
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Re: Impossible d'accéder au Replay ocs
idem pour moi depuis aujourd'hui je n"ai plus accés au repas d'ocs par la Livebox à chaque fois je suis renvoyé vers la boutique me demandant de m'abonner au bouquet ocs alors qu'il est compris dans mon abonnement, j'ai essayé via mon portable idem après identification j'option comme réponse que mon abonnement est inactif et de reesayer dans 24h , j'avoue être un peu dépassé et moi aussi je cherche à comprendre.
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Re: Impossible d'accéder au Replay ocs
Bonjour @didi83
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Impossible d'accéder au Replay ocs
bonjour @didi83
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Impossible d'accéder au Replay ocs
Bonjour, j'ai appelé le 3900. Apparemment je suis obligée par le menu Canal+ puisque les chaînes OCS et Ciné+ font partie du bouquet que j'ai souscrit chez eux. C'est d'ailleurs Canal+ qui me facture le bouquet. C'était plus simple d'accéder au Replay directement sur chaque chaîne mais bon tant pis, l'essentiel c'est que ça marche.