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Impossible d'acheter un ticket de VOD

fragl
contributeur occasionnel
953  

Impossible d'acheter un ticket de VOD

Bonjour,

il est impossible d'acheter un ticket de VOD. Après avoir donné les codes de carte visa et coché la case d'acceptation comme d'habitude,  il apparaît à chaque fois le message suivant :
"Suite à une erreur technique, la page de paiement est momentanément indisponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement."

Ce problème arrive depuis deux semaines. Je n'avais aucun problème auparavant pour acheter des tickets. 

Merci pour la réponse.  fragl


Solutions approuvées
fragl
contributeur occasionnel
1 060  

Re: Impossible d'acheter un ticket de VOD

Merci beaucoup melet39 de m'avoir aidé.

Après avoir un  peu tout  essayé et désactivé c'était toujours pareil !

Comme je suis obstiné , j'ai fini par  sortir  un très ancien pc de la cave, et hop tout baigne. C'est  passé sans problème.

Merci encore et bonne journée,

fragl

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
melet39
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#TopMembre
951  

Re: Impossible d'acheter un ticket de VOD

bonjour @fragl 

 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre et désactive éventuellement ton bloqueur de pub si tu as

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fragl
contributeur occasionnel
949  

Re: Impossible d'acheter un ticket de VOD

Merci melet39

J'ai essayé avec Firefox, Chrome et Opera c'est pareil. Je vais voir s'il s'agit d'un bloqueur de pub.

Ça se passait bien auparavant

fragl

melet39
#TopMembre
#TopMembre
931  

Re: Impossible d'acheter un ticket de VOD

re @fragl 

 

bloqueur de pub ou antivirus,essaie les deux

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fragl
contributeur occasionnel
913  

Re: Impossible d'acheter un ticket de VOD

Merci.  Oui, avec l'antivirus c'est possible mais je ne vois pas trop où ça se passe dans Bitdefender.

Je vais jeter aussi un oeil au pare feu. Avec les MàJ de Win10,  certains réglages peuvent changer.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
902  

Re: Impossible d'acheter un ticket de VOD

re @fragl 

 

Dans ta barre de tache en bas à droite, tu as ton bitdefender, fais un clique droit dessus et fais tout désactiver ta protection temporairement.

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fragl
contributeur occasionnel
883  

Re: Impossible d'acheter un ticket de VOD

Ok, Merci de ton aide. Mais maintenant j'ai "Vous avez atteint votre plafond de dépense sur ce moyen de paiement."   Amusant, surtout que ça ne dépense pas. Je vais devoir attendre un peu pour m'y remettre. 

fragl

melet39
#TopMembre
#TopMembre
878  

Re: Impossible d'acheter un ticket de VOD

re @fragl 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fragl
contributeur occasionnel
842  

Re: Impossible d'acheter un ticket de VOD

Cette solution pourrait finalement très bien convenir, mais  je ne vois pas la possibilité d'acheter un ticket vod avec internet+,  ou de recharger directement le compte prépayé

fragl

melet39
#TopMembre
#TopMembre
835  

Re: Impossible d'acheter un ticket de VOD

re @fragl 

 

c'est simplement si tu veux augmenter ton plafond d'achat

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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