TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Depuis ce matin je ne peux plus voir les chaînes du bouquet OCS . 

Quand je me connecte dessus ça me dit :"vous n'êtes pas abonné à cette chaîne" , alors que je suis abonné depuis plus de 5 ans . 

Est ce du au changement des chaînes prévues le 3 juillet ??

Que dois je faire ?

Merci 

[#2]

Bonjour @Cookies76 

Il semble y avoir un bug dû, peut-être, à la nouvelle présentation de ce bouquet.

[#3]

Bonjour. Pareil pour moi en région parisienne. Plus d'accès aux chaines payantes. Il faut espérer une résolution le 3 juillet. Cordialement.

[#4]

Bonjour. Meme souci dans ma region parisienne. Il faut espérer une résolution rapide. Cordialement 

[#5]

Peut etre un bug . Petite question : quel est votre box ?

[#6]

Bonjour. Décodeur TV UHD orange fourni récemment par la boutique Orange. Cordialement. 

[#7]

Idem dans le 87

[#8 · Accepted solution]

Bonjour @Minedream  @Doron93  @Cookies76  @Bil87 

Salutations @jyjo29 

Je vous invite à suivre ces conseils, plus vous serez nombreux à la faire, plus vous aurez de chance d'obtenir un retour du service clients :

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Bouquet-Cin%C3%A9ma/m-p/3153130#M234013 

Bonne journée.

[#9]

Idem !

[#10]

Bonjour @Bil87,

Un incident sur les chaînes OCS est en cours.

Nos experts travaillent au rétablissement de ces chaînes.

Nous reviendrons vers vous dès que de nouvelles informations nous parviennent.

 Michel