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Bonjour

Je viens de louer le film joker qui était dans les mises en avant. 

J'ai bien reçu un email de confirmation donc je vais effectivement payer les 4,99€

Malheureusement malgré plusieurs redémarrages de la livebox et du décodeur, écran noir de chargement sans fin... Impossible de voir le film. 

Dois-je perdre tout espoir ?

Merci pour votre aide. 

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Même problème pour moi impossible de lire le film malgré de nombreux redémarrage. 
Ce n’est pas la première fois, déjà arrivé avec le Roi Lion , nous n’aval s jamais eu de remboursement.