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[#1]

Bonsoir, rien de plus énervant que de voir son replay se figer. Rien n'y fait, pause, marche arrière, marche avant, je dois relancer le replay en faisant retour sur le menu puis lecture. Ça repart mais c'est vraiment gênant 3fois de suite.

Est ce normal?

[#2]

bonjour @Help12 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3]

Bonjour,

idem pour moi,

c'est vraiment insupportable !!

rien n'y fait, redémarrage, réinitialisation... déjà hier soir, et pareil ce midi

J'ai lu que ça pouvait venir du décodeur

le mien est un décodeur Livebox Play

Que faire ?

Claude

[#4]

bonjour @labise 

comment est relié le décodeur à la livebox ?

cdt

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par le wifi et live plug

j'ai déjà essayé de les déconnecter / rebrancher comme indiqué sur certaines pages d'Orange.

ça ne change rien !

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bonjour @labise 

essaie

branche le décodeur direct ethernet à la livebox et réinitialise

cdt

[#7]

Merci, j'avais vu aussi cette solution

Mais si j'ai mis un Livre plug c'est que la Box est trop loin du décodeur donc pas moyen de le relier avec un câble ethernet

Cordialement

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re @labise 

rapproche les 2 appareils simplement pour faire un essai

cdt

[#9]

ce soir nouvel essai de replay

2 épisodes d'une série

aucun problème !!

Est-ce que j'ai trafiqué à midi ?

Le problème avec genre d'incident est qu'on ne sait pas ce qui est normal.

Si la résolution du problème vient de ce qu'on a essayé de faire ou simplement que cette fois-là aucun problème ne devait survenir !!

Bref, on reste prudent quant à l'évolution de la situation et on se demand pourquoi ce genre de problème arrive.

Merci de votre aide en tout cas.

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bonjour @labise 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée