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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Lecteur VOD d'Orange/ erreur 7072

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Lecteur VOD d'Orange/ erreur 7072

Bonjour.

J'ai acheté quelques vidéos que je souhaite pouvoir regarder hors ligne .

La seule possibilité est d'utiliser le lecteur VOD d'Orange mais quand jessaye de telécharger mes vidéos j'ai un code d'erreur 7072 .

Le visinnage en streaming via un navigateur fonctionne.

L'assistance en ligne Orange me renvoie vers le 3900 qui me renvoie ... vers l'assistance en ligne....

Ubuesque !

Quelqu'un a-t-il déja eu le problème ?? Je soupsonne une mauvaise install du lecteur mais les desinstallations (ainsi que celle de silverlignt) ne donnent rien.

D'avance merci .

7 RÉPONSES 7
#TopMembre
414  

Re: Lecteur VOD d'Orange/ erreur 7072

bonsoir @sioux13

 

vas sur ce lien et clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
391  

Re: Lecteur VOD d'Orange/ erreur 7072

Effectivement : De l'obstination , il en faut !!! Mais j'en ai à revendre !

#TopMembre
389  

Re: Lecteur VOD d'Orange/ erreur 7072

re @sioux13

 

tu en es ou avec ce problème

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
348  

Re: Lecteur VOD d'Orange/ erreur 7072

En parallèle, je cherche par moi même. J'ai une piste ...

#TopMembre
330  

Re: Lecteur VOD d'Orange/ erreur 7072

bonjour @sioux13

 

si tu as une solution,tiens nous au courant ce serait interressant

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
256  

Re: Lecteur VOD d'Orange/ erreur 7072

Bon ben ça y est c 'est résolu !

Pour info , le lecteur fonctionnait sur mon PC PRO (Windows 7) mais pas sur mon PC fixe ni sur ma tablette qui sont tous les 2 sous Windows 10.

Je continue donc de pencher pour un mauvais fonctionnement de Mircrosoft Silverlight sous Windows 10.

Il se trouve que depuis 2 ou 3 jours, il y a une nouvelle version du lecteur VOD qui corrige le problème et je m'en suis aperçu par hasard (eh oui "on" devait me recontacter , mais personne ne l'a jamais fait ...)

Je trouve assez incroyable que ni l'assistance , ni le 3900, ni le chat n'aient été capables de me le dire .

En plus les pages web ne sont pas à jour, certaines renvoient toujours sur l'ancien lecteur buggé ....

Je n'en dirai pas plus ....

#TopMembre
246  

Re: Lecteur VOD d'Orange/ erreur 7072

bonjour @sioux13

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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