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Bonjour,

J'ai acheté (en tout) 7 VOD. Dans la rubrique "mes vidéos" du site Internet, elles apparaissent bien et il est indiqué que je peux en télécharger une copie jusqu'au mois de septembre 2017.

J'ai donc installé le lecteur sur mon PC et dans l'onglet "mes vidéos, il n'apparait que 2 vidéos sur les 7 possibles. J'ai fait maintes fois des mise à jour, des déconnexions reconnexions. Et le support par e-chat en trouve rien.

Quelqu'un a-t-il eu ce problème ?

Merci pour vos réponses.

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Mise à jour du post précédent :

Depuis le e-Chat, je n'ai plus accès à la TV. La STB me demande de réinstaller la TV d'Orange, mais elle ne reconnait pas mes identifiants que j'ai vérifié sur le site.

J'aurais mieux fait de me taire !

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@Tapenade2017 Bonjour,  Avez vous récupéré vos services ?

Cordialement,