Message envoyer à se responsable clientèle
Bonsoir Mr. Loric
Je me permet de venir vers vous concernant l'offre de Orange concernant les replays de BFM et de RMC.
Je suis un client Orange avec un Abonnement box +ligne fixe (offre Open up) avec 3 forfaits téléphoniques
je viens vers vous concernant ce désagrément que l'on subit depuis quelque temps suite au NON-paiement de Orange au groupe ALTICE pour les replays.
Se désaccord entre ORANGE et ALTICE ce n'es pas au Clients de Orange dans payer les conséquences de ce faite je demande à bénéficier d'une baisse du prix de mon abonnement car nous avons moins de services que prévues au Contrat signer par Orange avec ses clients.
Regardé un peu la communauté ORANGE (FORUM) tous vos clients n'on que le mot de partir de Orange pour un autre OPERATEUR qui seras moins cher que ORANGE et avec plus de services.
Nous payons nos abonnements on es en droit d'avoir les services que l'on payent......
je pense que si ORANGE s'inquiète un peu de ces clients il devrait comprendre que ces clients sont très mécontent du manque de considération de ses abonnés.
sans réponse de ORANGE je me verrais contraint de résilier mes abonnements et de partir à la concurrence.
