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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Location VOD impossible à visionner

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Location VOD impossible à visionner

Bonjour 

J'ai loué une VOD que je n'arrive pas à lire.

La flèche qui tourne chargement ne cesse de tourner et n'affiche rien.

J'ai déjà essayé de tout rebooter et rien n'y fait. 

Quelqu'un sait quoi faire ou y a t il un problème plus global ?

 

5 RÉPONSES 5
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Re: Location VOD impossible à visionner

bonsoir @VGA 

 

fais une réclamation en précisant le titre ,le jour et l'heure de la location pour un remboursement

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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402  

Re: Location VOD impossible à visionner

Ok merci pour la réponse rapide. 

 

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341  

Re: Location VOD impossible à visionner

bonjour @VGA 

 

de rien,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Webconseiller
294  

Re: Location VOD impossible à visionner

Bonjour @VGA 


Rencontrez-vous toujours des difficultés avec les VOD louées ou achetée via votre décodeur ?

Si tel est le cas, obtenez-vous un code erreur ?

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée,

Nicolas

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289  

Re: Location VOD impossible à visionner

bonjour @VGA 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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