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Posté le
26-03-2020
23h04
868  
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Mail confirmation VOD
Bonjour
je viens de recevoir il y a quelques minutes un mail me confirmant l’achat d’un film VOD a 2,99 euros que je n’ai jamais loué
je suis le seul utilisateur de mon compte orange
2 RÉPONSES 2
Posté le
27-03-2020
7h11
834  
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Re: Mail confirmation VOD
bonjour @laurent595959
fais une réclamation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
30-03-2020
14h39
784  
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Re: Mail confirmation VOD
Bonjour,
Cela peut arriver si vous gérez plusieurs comptes Orange depuis le vôtre. Compte tenu des préférences de communication, il se peut que vous receviez les mails de confirmation pour des commandes effectuées sur d'autres comptes liés au vôtre.
Si pas de gestion d'autres comptes, en effet, il faut faire une réclamation.