Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Mes vidéo, espace insuffisant

garomi12
contributeur
1 087  

Mes vidéo, espace insuffisant

Bonjour, Aprés avoir visionné quelques épisode en replay  d'une série sur MyTF1, le message suivant apparait "ESPACE INSUFFISANT". je vais dans "mes vidéo" pour faire de la place mais lorsque je clique sur les épisodes visionnés au lieu d'arriver sur l'écran qui permet normalement d’accéder à "EFFACER" on revient systématiquement à la chaîne myTF1 qui présent les épisodes. Donc impossible de faire de la place et de continuer à visionner d'autres épisodes.

Quelle solution proposez-vous ?

8 RÉPONSES 8
melet39
Orange Star
Orange Star
1 076  

Re: Mes vidéo, espace insuffisant

bonjour @garomi12 

 

les replay s'effacent d'eux mèmes au bout de plusieurs jours

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Garomi
contributeur
1 040  

Re: Mes vidéo, espace insuffisant

Merci de la réponse, autrement dit il faut attendre un bonne semaine avant de poursuivre le visionnage de la série. Merci TF1 il n'y a qu' avec cette chaîne que cela se produit.

melet39
Orange Star
Orange Star
1 031  

Re: Mes vidéo, espace insuffisant

re @Garomi 

 

malheureusement oui pour les replay

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Corentine86
passionné
841  

Re: Mes vidéo, espace insuffisant

Bonjour ,je voulais poser cet question mais eu ma réponse ici avec vous donc car je suis dans le même cas que vous j'ai regarder beaucoup d'épisodes de série de MyTf1 et là je me retrouve avec un espace insuffisant et oui j'avais déjà vu ont ne peut pas effacer tout ce qui vient de Mytf1 !!! Sur l'ancienne plateforme ont pouvait mais depuis la nouvelle ou ils ont tout regrouper en faisant Mytf1 on peut pas ont tombe direct sur la vidéo ! C'est pénible car les vidéos de mytf1 ont une durée de vie de 1 semaine voir 1 mois et plus si c'est des téléfilms ! Donc comme les autres épisodes sur les autres chaînes ont une durée de vie aussi de 7 jours aussi et bien ont loupe !!! Parfois quand ont réinitialise le décodeur sa annule le téléchargement des vidéos même si toujours inscrit dans "mes vidéo "elles sont pas télécharger mais sa fonctionne pas toujours...Depuis le temps ils aurait pu arranger ce problème technique .

melet39
Orange Star
Orange Star
805  

Re: Mes vidéo, espace insuffisant

bonjour @Corentine86 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tatika3
contributeur
630  

Re: Mes vidéo, espace insuffisant

Non pas sur TF1 je viens d avoir le même problème avec des replay d arte. Après 12 replay en 2j. Super !

Il faut que j attende encore 4j que ces vidéos d effacent d elles meme 

melet39
Orange Star
Orange Star
618  

Re: Mes vidéo, espace insuffisant

@Tatika3 

 

tu parles d'enregistrement de replay ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
580  

Re: Mes vidéo, espace insuffisant

Bonjour @Tatika3,

Afin de vous apporter mon aide concernant vos replays, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Pourriez-vous aussi m'envoyer une photo du message qui vous apparait à l'écran et quelle manipulation vous effectuez pour arriver à ce résultat. 

Bonne journée

Séverine




 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 777442 membres inscrits 🧡

2997 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne