Bonjour,
Je n'arrive plus à lancer netflix sur mon décodeur TV livebox 4.
Quand je vais sur la page de service, j'appuie sur "ok" pour le lancer, mais après un écran de chargement, ça reviens en boucle sur cette même page qui me demande d'appuyer sur "ok".
Ma connexion internet marche, la TV marche, et je peux bien accéder à netflix depuis mon mobile. Il n'y a que le service netflix sur livebox qui ne marche pas.
J'ai bien sûr essayé d'éteindre et rallumer le décodeur TV.
Et au passage, j'ai essayé l'assistance en ligne... Mais ça plante... Après la phase de diagnostic "tester et dépannez vos services TV / TV / VOD", je tombe sur un lien "dépanner la vidéo à la demande"... Mais ce lien requiert un mot de passe pour y accéder... (et mon identifiant orange ne marche pas).
L'adresse de ce lien est : https://preview.assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-...
Ce qui me semble être un fichier réservé aux techniciens d'orange, vu l'url...
Jonathan.
