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[#1]

Bonjour,

J'ai du faire une erreur d'abonnement car j'ai payé un abonnement pour Netflix sur ma facture Orange alors que j'ai déjà un abonnement souscrit directement.

Est-il possible d'être remboursé et à qui faire cette demande ?

Merci.

[#2]

Bonjour @GoldbergJazz 

l'as tu résilié ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

cdt

[#3]

Merci,

J'ai demandé à Netflix de le faire…

Il est résilié !

[#4]

re @GoldbergJazz 

merci du retour,pour le reste prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

[#5]

Merci…

[#6]

re @GoldbergJazz 

tiens nous au courant de la suite

cdt

[#7]

Bonjour ! Ah oui tu as pris une box tv avec option netflix c'est ça ? 

[#8]

Non : fausse manip (de mon petit fils ! )

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Oui : j'ai un rendez-vous avec le service client niveau 2 jeudi prochain

[#10]

Bonjour @GoldbergJazz,

Si vous avez besoin d'aide pour le remboursement, nous restons disponibles.

N’hésitez pas à nous envoyer un message privé avec vos coordonnées personnelles depuis ce lien :

Bonne fin de journée.

Abikédia_