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Bonjour
Depuis ce matin impossible d'accéder à Netflix depuis ma TV alors que de mon téléphone ça fonctionne. J'ai l'erreur p01, j'ai tout redémarré appeler un conseiller qui m'a fait re installer mob décodeur, j'ai eu l'écran netflix je pensais que c'était bon mais toujours cette erreur. Les autres replay fonctionne. Une idée?

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Salut @Guyguy82

Éventuellement voir la question par "chat" avec un conseiller

via ce lien .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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bonjour @Guyguy82

as tu réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Oui j'ai fait cette manipulation

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Concernant me chat j'ai attendu longtemps et personne qui prend la demande

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@Guyguy82

En ce qui concerne le " chat" le samedi il faut être patient ,

faut dire qu'il est disponible tout les jours de 8/22 h

Tu peux aussi te faire rappeler via ce lien ,

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

la aussi il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

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Merci pour vos suggestions