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[#1]

Bonjour, j ai Netflix qui reste coché et du coup je ne peux pas quitter et un code erreur s affiche : P01. Quelqu'un a t il eu se problème ?

[#2]

Bonjour @aubrio 

voir après réinitialisation

suivant ton décodeur
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-dem...
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-dem...

cdt

[#3]

Bonjour @aubrio,

👉 Rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre Décodeur TV suite au conseil de @melet39 ?

Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#4]

Bonjour @aubrio,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse.

Avez-vous constaté à nouveau l'affichage de ce code erreur ?

N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia

[#5]

Bonjour @aubrio 

comme tu n'as pas répondu,ton problème est il résolu ?

cdt