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Impossible de m'authentifier via l'application OCS (LG BX55 WebOS)) depuis quelques jours, je ne veux pas utiliser la box, les sous-titres sont catastrophiques.

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Pas de bonjour non plus @marremaismarre 

Voyez avec OCS : https://www.lg.com/fr/support/chat-email

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Ils m'ont dit de voir avec Orange. (:

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@jyjo29  a écrit :

Pas de bonjour non plus @marremaismarre 

Voyez avec OCS : https://www.lg.com/fr/support/chat-email

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@marremaismarre 

Alors : 3900 ou chat ( aide et contact via espace client / bloqueur de pub désactivé )

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Bonjour @marremaismarre ,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.

👉🏻Avez-vous essayé de vous connecter sur un autre équipement📱💻 avec vos identifiants OCS ?

👉🏻Si vous désirez mon aide concernant l'application OCS, je suis disponible. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé📩, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin 

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Bonjour @marremaismarre 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @marremaismarre, 

Je vous remercie pour vos informations. 
Nous n'avons pas de défaut sur notre plate-forme OCS. 
Je vous invite à tester sur un mobile/tablette depuis l'application OCS. 
Si cela fonctionne, il faudra solliciter votre SAV du téléviseur.
Sinon je vous invite à revenir vers nous ici même.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée. 
Wesley