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Bonjour 

Depuis une semaine environ je ne peux plus caster OCS go sur la TV depuis smartphone via la clé TV alors qu'il n'ya aucun problème avec toutes les autres chaines et surtout cela marchait parfaitement auparavant. 

Merci de me dire si vous avez le même problème. Et si vous avez une solution. 

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bonjour @GM18410 

à partir de 8h clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

cdt

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meme probleme depuis une semaine ,alors  que cela fonctionne parfaitement avec ma chromecast .

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bonjour @pegaze1947 

fais toi rappeler par un conseiller comme dit plus haut

cdt

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Bonsoir,

J'ai exactement le même problème. j'ai contacté Orange et le problème n'est toujours pas résolu. Avez-vous obtenu une solution ?

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bonjour,

probleme persistant , j'ai acheté une seconde chromecast ,et remisé ma cle tv orange 

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bonjour @pegaze1947 

tu t'es fais rappelé par un conseiller ?

cdt

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Bonjour,

oui, j'ai contacté un conseiller. Après vérification de mon matériel, Elle a rejeté la responsabilité sur OCS.

Orange étant le propriétaire majoritaire d'Ocs, je trouve plutôt curieux le fait de botter en touche.

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bonjour @Penthésilée 

merci de ton retour,malheureusement négatif désolé je ne peux t'en dire plus

bonne soirée

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Bonjour, 

J'ai le même problème de cast d'Ocs sur ma clé TV et après les recommandations basiques du type réinitialisation de la connexion, de la clé.. le support Ocs ne daigne même pas continuer à me proposer une solution ni à me fournir une explication... 😕