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Bonjour
J’ai un forfait open jet. Mais depuis 3 semaine je n’ai plus OCS qui normalement fait partie de mon forfait.
Quand je m’identifie on me dit que mon abonnement OCS n’est pas actif ....cela fait des annee que ça marche très bien, et pourtant ......

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Bonjour @Chreb ,

Avez-vous vérifié que cette option soit toujours en service (depuis votre espace client dans la rubrique "offres et options"?

Rizo

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Je ne vois pas l’option. Pourtant j’avais encore OCS il y a 15 jours.

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Bonjour @Chreb ,

Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et numéro de mobile. 

Anthony