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Bonsoir. Je voudrais savoir , pourquoi, je dois réinitialiser ma box chaque fois que je veux voir Netflix. Et ne pas me répondre que c'est Netflix qui bloque car, au même instant, j'ai, sans pb,en qq secondes,  les programmes de Netflix sur  1° - mon PC portable - 2° - ma tablette - 3°-  mon téléphone ???? J'ai la box Play, Le code d'erreur : P01. Merci si un conseiller peut me répondre.

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bonsoir @terubat 

dans ce cas,cela vient du décodeur

il faut demander un échange

cdt

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Merci pour la réponse !! Question :  est-il possible de réinitialiser le décodeur ?? 

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bonjour @terubat 

oui,tu peux essayer si c'est bien le décodeur play

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

bonne journée

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Surprise totale. En "fouillant" dans Orange je découvre que la chaine 70 est la chaine Netflx !!! Et çà fonctionne. Oui, surprise de voir qu'aucun "conseiller" ( ??? ) n'avait la solution …….