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Posté le
10-03-2023
21h17
452  
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Perte VOD achetée
Bonjour,
j’ai changé d’opérateur fibre et j’ai perdu tous mes achats VOD !!!
le service client m’a dit de faire une réclamation par écrit mais aucune prise en compte du fait que j’ai investit 300€ pour des films et dessins animés achetés (et non loués) dans le but d’un visionnage à à volonté mais dont je perds l’accès totalement car je choisi de ne plus être abonné Orange ?!?! Un achat mensonger et trompeur !
1 RÉPONSE 1
Posté le
11-03-2023
6h54
428  
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Re: Perte VOD achetée
Bonjour @Laurela
tente ta chance pour un geste commercial
envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin