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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Perte VOD achetée

Laurela
contributeur
452  

Perte VOD achetée

Bonjour,

j’ai changé d’opérateur fibre et j’ai perdu tous mes achats VOD !!!

le service client m’a dit de faire une réclamation par écrit mais aucune prise en compte du fait que j’ai investit 300€ pour des films et dessins animés achetés (et non loués) dans le but d’un visionnage à à volonté mais dont je perds l’accès totalement car je choisi de ne plus être abonné Orange ?!?! Un achat mensonger et trompeur !

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
428  

Re: Perte VOD achetée

Bonjour @Laurela 

 

tente ta chance pour un geste commercial

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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