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J'ai souscris dans mon abonnement Orange le bouquet OCS.

Tout fonctionne très bien sur ma box, cependant quand je vais y connecter sur l'application de mon téléphone ou de la TV c'est compliqué.

Je me connecte sur OCS avec le distributeur Orange. Ca me dis de me connecter avec les identifiants Orange avec le distributeur OCS. Cependant un message s'affiche me disant :

"Votre souscription n'a pas été finalisée,
rendez-vous sur www.ocs.fr pour terminer votre inscription "

Ce que je m'empresse de faire, et ça me dirige vers le site orange en me disant :

"Vous avez déjà souscrit ce bouquet TV".

Que faire ? Je tourne en rond.

En vous remerciant,

PREVOST-MEYER Noel

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Bonjour,
Comme NoelPm la box est ok,

Pour l’application téléphone, le message me déclare que je viens de souscrire d’attendre 24h hors cela fait longtemps que je l’ai en tv d’orange , le même message encore et encore
Que faire ?

Merci de bien vouloir me dire que faire

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Bonjour @Babou9919 

Je vous propose mon aide

Avez-vous toujours ces difficultés? Si oui,

Pouvez-vous nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) ?

Merci

Christophe

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Bonsoir pouvez vous me dire comment me désabonner de ocs merci

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Bonjour j'ai le même problème. J'ai souscrit le bouquet OCS depuis ma box orange. Tout fonctionne sur la TV. Impossible d'accéder sur l'appli OCS. J'ai le message 'votre Compte n'est pas actif'. Que faire?

[#6]

Bonjour,
Même soucis, pour l’application téléphone, le message me déclare que je viens de souscrire d’attendre 24h hors cela fait longtemps que je l’ai en tv d’orange , le même message encore et encore
Que faire ?

Merci de bien vouloir me dire que faire