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[#1]

re @Bastien30 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

[#2]

Information du Service Client

Le problème ne vient pas de nos installations mais des serveurs orange.Le problème est signalé depuis le 15/07 et le rétablissement est prévu pour le 24/07 vers 12h00.

Les techniciens orange sont à pied d’œuvre.  

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re @Bastien30 

merci de ton retour

bon week-end malgré tout

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Merci, de ton aide melet39. 

Bon week-end également 

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Effectivement j ai le même problème… merci de m avoir également éclairée. 

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@Asl62 

sinon quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Le 4eme 

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re @Asl62 

quelle 4eme ?

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Le decodeur UHD

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re @Asl62 

en attente voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...