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Rubrique MON OCS est vide, impossible de reprendre la suite des séries depuis ce soir. J'ai visionné une nouvelle série saison 1 épisode 1 impossible de passer sur le 2.Merci pour votre aide

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Même problème. Décodeur redémarré  sans effet.

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Bonjour,

Deux autres personnes m'ont signalé ce souci, probablement temporaire.

Si le bug persiste demain, appelez le 3900.

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Salut à vous

Éventuellement voir ce qui en est via ce formulaire : https://aide.ocs.fr/hc/fr/requests/new

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Même soucis. "Mon OCS" ne conserve pas les favoris que je lui indique. La rubrique s'est totalement vidée ya une semaine, au lendemain de la réparation du bug qui avait rendu OCS go inaccessible.

Une extinction de la box (noire) par l'interrupteur au dos + redémarrage reste sans effet.

Ce bug était récurrent il y a un an, puis ça c'était stabilisé.
C'est étonnant : comment une interface assez basique, pour un service "vitrine" (avec les nouveautés HBO et quelques séries OCS signature), est-elle si mal suivie ?

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Bonjour

Merci à tous mais le problème reste entier et démontre un manque total de suivi et de série. 

Je viens de prendre la mesure radicale de résilier mon option OCS. 

Cdt

TTO

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C' est ok depuis peu. Le bug s' en est allé!!

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Bonjour,

C'est une bonne nouvelle.

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Bonjour @Kesako ,

Merci de votre retour concernant le bon fonctionnement d'OCS.

Bonne journée,

Corinne

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Pareil pour moi. Via chaine 49 comme 54 pas moyen d'aller plus loin qu'un écran noir avec "OCS" en gros caractères au milieu. Reboot inefficace....