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Bonjour,

J’ai souscrit à TF1+ Premium via mon décodeur Orange.
Cependant, lorsque je me connecte à l’application TF1+ sur mon mobile avec mon compte, je n’ai pas accès aux services Premium.

Que faire ?
Merci d'avance.

[#2]

Bonjour @Mélanie67190,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#3]

Bonjour @Mélanie67190 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric