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Bonjour,

Voilà mon souci, j'ai voulu souscrire à Disney+ le problème c'est que le lien d'activation que Orange m'a envoyé a expiré. Orange me dit d'aller dans options du compte et "souscrire" sauf que en y allant ça me met que je suis bien abonné et je n'ai aucun lien pour activer le compte. En allant sur la chaîne 68 de Disney+ j'ai la page publicitaire avec les annonces de films en boucle et les indications pour y souscrire mais aucun moyen d'accéder au service. Quelqu'un aurait une solution ?

Merci pour vos réponses 🙂

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Bonjour @JM2204 

dans ton espace client  ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

cdt

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Et oui c'est bien en allant dans mon espace client c'est bien indiqué abonné mais aucun lien d'activation du compte pour pouvoir regarder sur la tv 

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re @JM2204 

peux tu te réabonner ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/souscrire-une-opti...

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Pour me réabonner il faut que je résilie l'abonnement et si je le fais maintenant ce sera effectif que le 01/06. J'aimerais bien trouver une autre solution 

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re @JM2204 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

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Merci de ton aide quand même 🙂

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re @JM2204 

mardi en attente d'un webconseiller de passage reprends contact avec le service client

cdt