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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Problème d’Accès à OCS

contributeur occasionnel
4 850  

Problème d’Accès à OCS

Bonjour,
J’ai souscrit au bouquet TV séries d’ocs il y a quelques jours, et dans le replay comme par la chaîne 54, à chaque fois que je veux lancer le replay d’un Épisode, une boîte de dialogue s’ouvre et m’indique que j’ai déjà souscrit à cette offre, et me redirige vers la boutique.
Auriez vous une idée de comment accéder à ces services?
Merci beaucoup
Bien à vous
Claire
9 RÉPONSES 9
#TopMembre
4 846  

Re: Problème d’Accès à OCS

bonjour @clairouu 

 

quel décodeur possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
4 837  

Re: Problème d’Accès à OCS

Bonjour melet39,
Je reconnais comment le modèle?
C’est un noir d’orange mais j’imagine que ça ne répond pas à la question?
contributeur occasionnel
4 832  

Re: Problème d’Accès à OCS

@melet39 le live box play je pense! Version adsl
#TopMembre
4 819  

Re: Problème d’Accès à OCS

re @clairouu 

 

voir après réinitialisation,si c'est le décodeur play,sinon nous le dire

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
4 802  

Re: Problème d’Accès à OCS

@melet39
Merci beaucoup, ça fonctionne très bien après réinitialisation, c’est parti pour le game of thrones binge watching.
Merci!!!
#TopMembre
4 785  

Re: Problème d’Accès à OCS

re @clairouu 

 

merci du retour

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
4 670  

Re: Problème d’Accès à OCS

J'ai exactement le même pb mais apres 2 heures avec le chat de l'assistance ça ne fonctionne tjrs pas. On m'envoie changer mon décodeur...
#TopMembre
4 610  

Re: Problème d’Accès à OCS

bonjour @Cecile44470 

 

tu as réinitialisé ton décodeur,sinon lequel possède tu ?

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
4 432  

Re: Problème d’Accès à OCS

J'ai reinitialisé. C'est un sagem IHD 92 et je l'ai meme changé en boutique ( ils m'ont redonné le même) et le pb persiste. Suis pour le moment dt jusqu'à jeudi en attente d'une nouvelle carte TV. Affaire à suivre

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