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[#1]

Bonjour,

Quand je veux me connecter à Mytf1 sur mon PC, il y a marqué "une erreur est survenue". 

Je ne comprends pas d'où vient le problème?

Merci

[#2]

bonsoir @chloe22 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

cdt

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Merci, j'ai changé de navigateur et ça a marché

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bonjour @chloe22 

merci du retour

bonne journée

[#5]

Bonjour,

J'ai le même problème que celui que vous aviez. Quand je veux me connecter à mytf1.fr, j'ai toujours le message "une erreur est survenue". Vous dites que vous avez changé de navigateur pour le résoudre. Qu'aviez-vous avant et quel navigateur avez-vous maintenant ? Et comment changer ? Et pas de répercussion sur le reste ?

Merci beaucoup pour votre réponse.

Corinne 

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bonjour @kiki777 

quel navigateur tu utilise ?

tu peux avoir plusieurs navigateurs il n'y aura aucune incidence

cdt

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Bonjour melet39,

Merci pour votre réponse.

J'utilise Microsoft Edge. J'aimerais bien le garder. Vous dîtes que je peux en avoir un autre. Lequel et comment faire ? 

Merci encore pour votre aide.

Corinne (kiki777)

[#8]

bonjour @kiki777 

garde ton navigateur actuel et télécharge en un en plus par exemple firefox

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

cdt

[#9]

Bonjour melet39,                                                                                                                                                     

J'ai installé le navigateur Firefox sur mon ordinateur, ce qui m'a permis de résoudre le problème que j'avais.

Je vous remercie beaucoup pour votre aide.

Cordialement.

kiki777                                                                                             

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bonjour @kiki777 

merci du retour

bon dimanche