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[#1]

Mon décodeur live play ne se met plus en veille lorsqu'on l'arrête. Il se déconnecte, il se ré initialise à chaque démarrage. Comment faire pour qu'il reste en veille ? Merci à vous

[#2]

 Bonjour Nours,

Effectuez dans un premier temps un redémarrage de votre installation (Livebox, décodeur TV et Liveplug si vous en avez)

Attendez bien que la Livebox soit synchronisée avant de rebrancher le décodeur TV.

Si le problème persiste merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet)

Claudine.

[#3]

Bonjour, j'ai le même dysfonctionnement avec le décodeur liveplay, arret total au lieu de mise en veille, du coup impossible de programmer des enregistrements. Reboot de la liveplay et du décodeur effectué sans aucun changement. Merci de votre aide

[#4]

 Bonjour cote,

Votre décodeur est relié à la Livebox par câble Ethernet ou par Liveplug ?

S'arrête t-il uniquement lorsque vous le mettez en veille ou de façon aléatoire ?

Claudine.

[#5]

Bjr, le décodeur est relié par cable ethernet et il ne se deconnecte qu'après la mise en veille (dans les 5 min).

[#6]

 Bonjour cote,

Pourriez-vous vérifier la mise en veille automatique de votre décodeur TV ?
Voir  ce lien . Puis testez en réglant la veille sur jamais afin de vérifier si le décodeur s'éteint toujours dans les cinq minutes qui suivent sa mise en veille.

Merci de me tenir informée

Cordialement.

Claudine

[#7]

Bonjour, j'ai supprimé la mise en veille mais cela n'a rien changé. Par contre j'ai ensuite supprimé l'option basse consommation et le problème est réglé.

Merci de votre aide. Cordialement

[#8]

 Bonjour cote,

Merci pour ce retour positif. Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Claudine