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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Problème de tv à la demande canal +

Steelband13
contributeur occasionnel
565  

Problème de tv à la demande canal +

Bonjour,
Depuis hier, j'ai un souci quand j accède à canal + à la demande ou en replay. En fait, il ne me propose plus que deux onglets: cinéma avec juste le festival de cannes et émissions. A noter que c'est la deuxième fois que cela me le fait. Quelqu'un aurait il une solution ? J'ai déjà redémarrer, débrancher la live box 4 mais rien.
Merci par avance de vos réponses.
Cordialement,
4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
562  

Re : Problème de tv à la demande canal +

bonsoir @Steelband13

 

voir après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Steelband13
contributeur occasionnel
553  

Re : Problème de tv à la demande canal +

Bonjour,
J'ai déjà fait le nécessaire mais le problème persiste. J'ai toujours juste le festival de cannes sur canal + replay et les émissions... c'est comme si la pages n'était pas téléchargee en intégralité. J aurais bien mis une photo mais je ne sais pas si cela est possible.
melet39
#TopMembre
#TopMembre
545  

Re : Problème de tv à la demande canal +

re @Steelband13

 

le mieux est d'attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
501  

Re : Problème de tv à la demande canal +

Bonjour @Steelband13 

Je vous propose mon aide. Merci de me communiquer  par message privé vos coordonnées ( nom adresse numéro de téléphone ) afin d'accéder à votre dossier.

Bonne journée

LIsa-b

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