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Problème enregistrement ocs bouquet family

Balait83
contributeur
308  

Problème enregistrement ocs bouquet family

Abonner àu bouquet family ocs je n arrive pas à enregistrer un film sur ocs...pourquoi ?merci beaucoup pour vos réponses 

4 RÉPONSES 4
Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
276  

Re : Problème enregistrement ocs bouquet family

Bonjour @Balait83,

Afin de nous permettre de vous aider efficacement, pouvez-vous, s'il vous plaît, nous en dire davantage sur la manière dont se manifestent vos difficultés ?

Avez-vous un message d'erreur ?
Quel chemin empruntez-vous pour vos enregistrements ?
Depuis combien de temps constatez-vous ces difficultés ?
Les enregistrements sur d'autres chaînes fonctionnent ?

En parallèle, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.


Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Balait83
contributeur
244  

Re: Re : Problème enregistrement ocs bouquet family

bjr 

certaine chaine ocs me demande de m abonnerpas toute!!!!

merci

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
234  

Re: Re : Problème enregistrement ocs bouquet family

Bonjour @Balait83,

Très bien, je vous remercie pour votre retour. 

Quelles chaînes en l'occurrence ?

À nouveau et afin de me permettre de vous accompagner au mieux, pouvez-vous, s'il vous plaît, me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
196  

Re: Re : Problème enregistrement ocs bouquet family

Bonjour @Balait83,

Nous n'avons pas eu de retour à notre message précédent.

Peut-être vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Nous serions ravis de vous accompagner.

Notre équipe reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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