Bonjour,
Je me suis abonné à OCS en début de semaine. Je n'ai aucun problème pour regarder les chaines depuis ma Livebox Orange, par contre il m'est impossible de m'identifier sur le site go.ocs.fr.
A chaque fois je rentre mon identifiant (adresse mail orange.fr) et mon mot de passe, je valide et je suis ensuite redirigé vers le site sans que ces derniers ne soient pris en compte. Le site me redemandant, encore, de m'identifier pour regarder un programme. Il n'y a aucun message d'erreur. Je rentre mon identifiants et mon mot de passe, je valide mais je suis sans cesse redirigé vers le site sans être connecté.
J'ai essayé sur différent navigateur (Firefox, Google Chrome, IE) et deux ordinateurs différents et j'ai toujours le même problème.
J'ai également essayé de me mettre sur la chaîne 398 (aide abonnement) pendant 15 minutes sans plus de succès.
Pouvez-vous m'aider ? J'ai pris cet abonnement pour pouvoir regarder les séries en Replay, et c'est principalement sur ordinateur que j'utilise cette fonction.
Merci d'avance pour votre réponse.
NB: J'ai déjà contacté le service assistance d'OCS qui n'a pas pu m'aider. C'est eux qui m'ont redirigé vers l'assistance d'orange.fr.
