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Bonjour,

En ce qui me concerne je confirme aussi que la navigation Youtube sur le décodeur orange uhd refonctionne chez moi depuis hier.

Bonne journée à vous

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Bonjour, depuis hier je n’arrive plus à accéder à YouTube depuis la box, j’ai un message d’erreur avec un QR CODE

je ne rencontre aucun problème sur le téléphone et en passant par la TV

J’ai tout essayé, rien ne fonctionne 

j’ai 2 box avec le même problème 

merci d’avance

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Je n arrive plus a lire mes video youtube(une erreur s est produite + qrcode)

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Bonjour @François59553,

Je viens de prendre connaissance de votre message 🫱🏻‍🫲🏻.

Vous constatez le message d'erreur au moment où vous lancez une vidéo youtube depuis vos décodeurs TV UHD ?
Pouvez-vous nous transmettre une photo de ce message d'erreur s'il vous plaît ?


En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile) par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Bonsoir, 

Je viens rejoindre les malchanceux, YouTube plante depuis cet après-midi sur le décodeur TV Orange : après 40 secondes de visionnage, message d'erreur et flash code..... tout essayer de redémarrage,  réinitialisation avant d'arriver ici. Le problème perdure !

Uniquement sur décodeur,  ça fonctionne sur mobile et PC.

Où en est Orange ?...

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Bonjour, 

Depuis 4 jours, YouTube ne fonctionne plus sur ma box. J'ai réinitialiser la box, le décodeur, déconnecter mon profil YouTube mais rien n'y fait. Alors que ça fonctionne sur mon téléphone ou mon PC

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Bonjour @ChatonBidou 

je ne constate pas de problème, parfois mon profil est déconnecté sur le décodeur et je dois me réidentifier avec l' appication  

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Bonjour @ChatonBidou,

Ça va mieux depuis ce matin pour accéder à YouTube sur votre Décodeur TV 6 ou TV UHD 🙂 ?

Non ? En plus de l'aide apportée par @bjf56fr, dites-nous en davantage sur ce qu'il se passe à votre écran de télévision au moment où vous souhaitez y accéder. Enfin, sinon et si vous ne l'avez pas déjà fait ainsi, réinitialisez complètement votre Décodeur TV (succès garanti dans plus de 9 cas sur 10) 👈🏼

Toujours pas ? Jetez un œil, à notre Solution approuvée ✅ ! juste ici 👈🏼

Tenez la Communauté informée 🫱🏼‍🫲🏼

Brandon

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Bonjour,

j'ai également ce problème depuis 2 semaines environ, une réinstallation complète du décodeur et tout autre solution donnée dans le forum, mais rien n'y fait.....

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Bonsoir @XavM72,

Jetez un œil à notre Solution approuvée ✅ !

Bonne soirée 🙂

Brandon