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Même problème. J'ai joint le service technique d'orange. Il s'agirait d'une question de mise à jour de décodeur Tv entre orange et Youtube. Date de résolution du problème : Lundi 29 juin.... À suivre.  

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Même problème, depuis 2 jours...

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Quand je regarde youtubeun QRcode apparait au bout de 50 secondes. Je suis bloqué. 

J ai tout déconnecté,  reconbecte et c est la même chose.

Pascal

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Bonjour @Jj1249, 

Suite aux investigations menées par nos équipes, l'accès à YouTube depuis le décodeur TV Orange fonctionne correctement. Le défaut concerne uniquement certains identifiants.

Pour une assistance adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter directement le support YouTube, qui sera le mieux placé pour vous aider. 😊

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !

 Zoé ✨

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Bonjour,

Depuis un mois voir plus j'ai eu des dysfonctionnements avec youtube mais c'était les prémices.

Aujourd'hui depuis ce matin message erreur qrcode. J'ai essayé tous les moyens indiqués dans l'aide du qrcode.

J'ai réinitialisé le décodeur mais rien n'y fait toujours la même erreur !

Je vois que je ne suis pas seul à galérer au moins.

Il n'y a pas moyen de supprimer l'application youtube et de la réinstaller ni possibilité de mise à jour ?!

Au vue du grand nombre de plaintes, je suggère au technicien d'orange de s'activer un peu.

Je ne sais pas si cela concerne uniquement les détenteurs d'une relative livebox orange assez ancienne ? La mienne a 3 bandes oranges.

Je ne crois pas que le problème soit au cas par cas mais plus global.

Merci de votre attention et d'une probable aide pour résoudre au plus vite ce désagrément.

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Bonjour,

Jusqu'à hier je pouvais encore aller sur youtube par le compte invité mais maintenant le problème est le même que sur mon compte. 

C'est étrange qu'Orange n'intervient pas pour être "encore" à la hauteur.

AUCUNE manipulation proposée auparavant ne fonctionne, j'aimerais voir une action concrète et plus rapide de mon FAI...

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Quand je lance une vidéo YouTube sur le décodeur TV, j’ai un message d’erreur qui s’affiche quelques secondes après la lecture vidéo. « Une erreur s’est produite. Réessayez ou scannez le QR Code ppur en savoir plus »

j’ai essayé différentes manipulations pour régler le problème sans résultat 

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bjr, j'ai le meme problème aujourd'hui (le 26/06/2026) qr code j'ai réinitialiser you tube mais ça ne fonctionne pas, sur l'ordinateur aucun problème

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bjr j'ai le même problème que vous et les mêmes appareils

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Depuis quelque temps avec youtube sur le décodeur, j'avais souvent le figeage avec chargement. Obligé de relancer via le bouton lecture avec parfois pas de succès. Depuis ce matin, au bout de quelques secondes de lecture, cela bascule sur le QR code.

J'ai fait une réinitialisation partielle: mêmes symptômes.
J'ai ensuite fait une réinitialisation totale: idem.

Comment vous assurer que cela vient de youtube ? 

En plus, si c'est lié à l'identifiant comme vous l'affirmez, cela devient très compliqué car il est devenu impossible de visualiser les vidéos en mode invité pour "protéger la communauté" en craignant que l'on soit un robot. Tout est bon pour traquer nos données personnelles.