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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Problèmes location VOD : suggestion

ross25
helper
1 464  

Problèmes location VOD : suggestion

Suggestions aux administrateurs et webconseillers.

 

Je constate que certains clients sont confrontés ponctuellement à des problèmes techniques empêchant de regarder des films loués en VOD (films qui ne fonctionnent pas, bande son inaudible ou son décalé, etc...).

 

Or, c'est à chaque fois assez compliqué de demander et d'obtenir un remboursement.

 

Je suggère l'ouverture ici d'un post unique pour ces difficultés et pour ces demandes spécifiques, et ce afin d'éviter la multiplications des posts.

 

Merci de dire ce que vous en pensez.

 

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