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Bonjour,

Profitant de l'offre gratuite OCS jusqu'au 31/03, je constate plusieurs écarts entre ce qui est annoncé dans la grille de programmation accessible via le bouton "guide" de la télécommande, et la réalité : films qui ne correspondent pas, horaires décalés (avancés parfois de 20 minutes). J'avais rencontré un problème similaire avec l'offre sur les chaînes Canal + Cinéma (surtout Canal + Décalé : programmes non concordants).

Suis-je la seule à le constater ?

Peut-on y remédier ?

Merci

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bonjour @LilieR 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Bonjour @melet39 

Mon décodeur est un Samsung UHD 87/90 (boîtier blanc), utilisé avec un forfait Open fibre.

Je l'ai redémarré, mais le problème persiste : par exemple, aucun des 2 films annoncés sur OCS MAX n'était concordant à 9h30 ou 13h !

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re @LilieR 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Bonsoir @melet39 ,

Merci pour cette suggestion que je n'avais pas encore tentée.

Après plusieurs tentatives, aucun changement au problème, ni ce matin sur Canal +, ni ce soir sur OCS.

Test effectué il y a quelques minutes sur OCS MAX (50) : en consultant le programme TV accesible dans l'item "maintenant" avec le bouton "guide" de la télécommande, on devrait être à une bonne moitié du film "Spider-Man : Far From Home".

Mais en réalité, en regardant ladite chaîne & en appuyant sur le bouton "info", j'apprends que c'est la série Watchmen qui est semble-t-il diffusée à cet instant.

Merci quand même d'avoir pris le temps de réfléchir à ce problème 🙂

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bojour @LilieR 

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cdt