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Bonjour, je ne trouve pas normal que lorsque l'on loue une vidéo en SD nous ayons pour certains films une qualité médiocre , le dernier en liste SOLO qualité Déplorable !!!! vous nous forcez a payé 5.99€ pour avoir une image normal je ne trouve pas cela juste . Très déçu !

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bonjour @alyssa1

fais une réclamation,en précisant le titre,le jour et l'heure de la location

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Merci , je vais en parler à orange mais je pensais pas être là seule qui ne trouve pas ça normal detre obligé de payé un euro de plus pour avoir une belle image..

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Bonsoir @alyssa1 ,

Avez-vous ce même ressenti en regardant les chaines de TV ?

Mathieu

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Non du tout super image , c'est seulement avec certaine vidéo en location depuis qu'ils ont mis le choix entre SD et HD.

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Ok merci,

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Bonjour @alyssa1,

Lorsque vous regardez la TV, la qualité est-elle sur HD ou SD ? 

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En HD

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Bonjour,

que je loue une VOD en SD ou en HD (1€ de plus), la qualité est tout simplement dégueulasse ...

Donc en comme, la qualité vidéo de mes locations est déplorable et ce depuis que je loue via Orange.

J'aimerais vraiment comprendre ce qu'il se passe !

Dernier en date (fin décembre 2019) pour regarder "Once Upon a time ...in Hollywood" de Quentin Tarantino !

D'avance merci Orange de régler le soucis ! Et un remboursement de ma location.

Cdlt,