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Bonjour, 

Je me suis abonnée à Disney plus par erreur aujourd'hui et je n'arrive pas à le résilier. J'ai regardé toutes les pages sur le site orange mais rien ne me propose de le résilier.

E

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Bonjour @jdp2 

depuis le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/souscrire-une-opti...

cdt

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j'ai déjà essayé et je ne peux pas appuyer sur le bouton résilier sur ma tv il n'est pas disponible et quand j'appuie ça ne fait rien 

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re @jdp2 

comme c'est récent il n'est pas encore enregistré attends encore un peu sinon

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question