TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, je n'ai plus accès au replay sur ma TV, Code erreur P01

Merci pour votre aide.

[#2]

bonjour @Sabi77 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3]

Bonjour @Sabi77 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

[#4]

Bonjour,

il s'agit d'un TV UHD - DTIW385

[#5]

bonjour @Sabi77 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#6]

Le service assistance est également indisponible ?

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#7]

re @Sabi77 

avais tu envoyé en message privé tes infos au webconseiller ?

[#8]

non

[#9]

re @Sabi77 

retourne sur le lien au dessus,et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

tiens nous au courant

[#10]

Bonjour,

mon problème est résolu grâce à vos conseils et l'aide de mon gendre.

Merci pour tout.