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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Re : TV à la demande connextion impossible

lollita46
contributeur occasionnel
2 315  

Re : TV à la demande connextion impossible

probleme de replay sur m6 w9 tf1 arte . Seulement les chaines que l'on regarde en replay. j'ai passé 35 min au tel cet aprem avec une assistante technique sans resultat : prob de réseau orange parait il. il serait résolu d'ici  le 30/06.... en plus quand j'accede à mon dossier assistance celui ci est clos ! HELP !

11 RÉPONSES 11
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 260  

Re : TV à la demande connextion impossible

Bonjour,

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

nadep
contributeur
2 228  

Re : TV à la demande connextion impossible

Bonsoir,

Moi aussi il m'est régulièrement impossible d'utiliser la tv à la demande!

Aujourd'hui mes enfants ont pu regarder la 24 en tv à la demande pendant 1h, puis j'ai voulu regarder TF1 en replay, je n'ai jamais réussi, ce soir non plus.

Et pas de message d'erreur, c'est juste impossible...

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 204  

Re : TV à la demande connextion impossible

@lolita46, @nadep


Bonjour,


Est-ce que votre problème persiste ? Si c'est le cas, merci de me communiquer par

message privé  vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone,  n° de compte internet)


Cordialement

Claudine

menphis
contributeur
2 198  

Re : TV à la demande connextion impossible

bonjour

 

meme problème depuis la semaine dernière

écran noir,  pas de message d'erreur, et impossible de se servir de tv à la demande

cela devient désespérant

le mois dernier,c'était les erreurs et les messages d'erreur, maintenant plus rien...

de mieux en mieux et en attendant on paye

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 188  

Re : TV à la demande connextion impossible

@menphis,


Bonjour, 


Je vous propose mon aide. Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de compte internet)


Cordialement

Claudine

opium13
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 149  

Re : TV à la demande connextion impossible

 

j'ai résolu le problème, au moins pour moi, et j'ai envoyé un message sous le titre:

 

TV à la demande récupérée

 

 où j'explique ce que j'ai fait

FabAnge
contributeur occasionnel
2 131  

Re : TV à la demande connextion impossible

Bonjour,

Pareil par ici :-( plus de connection replay depuis plusieurs jours

J'espère que ce sera vite résolu parce que nous on regarde plus le replay que la tv 

Une solution technique magique a communiquer ? :-)

On a éteint rallumé que nenni 

Helpppppppp

Merci

Bonne journée

Angélique

 

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 115  

Re : TV à la demande connextion impossible

@FabAnge,


Bonjour


Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées par message privé afin que j'accède à votre dossier ?


Merci

Cordialement

Claudine

FabAnge
contributeur occasionnel
2 077  

Re : TV à la demande connextion impossible

bonjour Claudine,

merci de votre aide, tout est rentré dans l'ordre, on a essayé le process d'opium, puis enlever et remis la carte dans la livebox ! ouf ça fait plaisir de retrouver le replay !

bon weekend

Angelique

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