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[#1]

Merci pour votre réponse. 

J'attends votre retour dès que ce sera réglé. 

Bien cordialement 

[#2]

Bonjour @Maxisaet,

Pouvez-vous tester pour regarder un Replay France TV et nous faire un retour ?

Dans l'attente de votre message, je vous souhaite un bon après-midi.

Julie 

[#3]

Bonjour

Je viens de refaire un test, même réponse "application non disponible actuellement". Je désespère 🥵

[#4]

Bonjour @Maxisaet,

Afin de procéder à différentes vérifications, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant. ⬇️

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

[#5]

Bonjour @Maxisaet, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée.

Loane

[#6]

Bonjour @Maxisaet

Je viens de procéder à la réinitialisation de votre décodeur à distance.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté) 
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester. 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#7 · Accepted solution]

Bonjour

Mille mercis cela fonctionne pour toutes les chaînes France TV. 

Bel fin d'été à vous ☀️

[#8]

@Maxisaet 

Je vous remercie de votre retour.

Je vous souhaite également une belle fin d’été.

Frédéric