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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay Max Offre Livebox Max

Oxcelot23
contributeur occasionnel
2 145  

Replay Max Offre Livebox Max

Bonjour, j'ai changé hier mon offre Livebox Up Fibre pour l'offre Livebox Max. Ainsi je dois être en mesure de bénéficier de l'option Replay Max gratuitement mais je ne trouve pas comme souscrire à cette option. J'ai cherché partout dans mon espace client mais je n'ai rien trouvé. 

Est ce que quelqu'un saurait comment faire pour que je puisse souscrire à cette option ?

18 RÉPONSES 18
melet39
Orange Star
Orange Star
2 116  

Re: Replay Max Offre Livebox Max

Bonjour @Oxcelot23 

 

voir ici

https://boutique.orange.fr/tv/replay-max

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
2 042  

Re : Replay Max Offre Livebox Max

Bonjour @Oxcelot23 

Avez-vous pu mettre en place l'option ?

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Oxcelot23
contributeur occasionnel
2 011  

Re: Re : Replay Max Offre Livebox Max

@Alexis_H Oui ça y est.

Merci

melet39
Orange Star
Orange Star
1 985  

Re: Re : Replay Max Offre Livebox Max

Bonjour @Oxcelot23 

 

merci de ton retour

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
78alain
contributeur occasionnel
1 973  

Re: Replay Max Offre Livebox Max

Bonjour, je suis exactement dans le même cas après avoir migré vers l’open max 200go 5G qui inclus le replay max gratuitement 24 mois.

aussi. Faut-il réussir à l’activer !

ça m’est impossible depuis mon espace client car le chaînage de cette option me propose les offres du moment !

le lien qui a été proposé ci dessus par la communauté n’est pas le bon , il s’agit de l’offre payante.

j’ai déjà joint hier le service client sans obtenir de réponse….

merci d’avance si vous avez La bonne solution.

cordialement

Oxcelot23
contributeur occasionnel
1 952  

Re: Replay Max Offre Livebox Max

@78alain Bonjour, personnellement j'ai réussi à activer l'option Replay Max depuis mon décodeur TV. L'activation depuis le site internet ne fonctionnait pas non plus pour moi.

melet39
Orange Star
Orange Star
1 935  

Re: Replay Max Offre Livebox Max

Bonjour @78alain 

 

as tu fais comme dit @Oxcelot23  ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
78alain
contributeur occasionnel
1 913  

Re: Replay Max Offre Livebox Max

Bonjour ,

effectivement j’ai bien essayé, mais c’est le même résultat que j’ai déjà décrit.

j’ai aussi essayé à partir du décodeur , accès boutique :

service pratiques , j’ai deux options

Enregistreur TV, que j’ai déjà !

la clef TV, semble bien accessible.

sinon rien d’autre.

C’est tout de même très curieux qu’une offre gratuite pendant 24 mois ,faisant partie de mon package, ne soit pas accessible depuis mon espace client et que le conseiller que j’ai eu au téléphone hier, me dise d’essayer plus tard!

en tout cas , merci pour vos suggestions.

alain

melet39
Orange Star
Orange Star
1 894  

Re: Replay Max Offre Livebox Max

Bonjour @78alain 

 

comme tu as modifié ton contrat récemment il faut attendre que ton espace client soit mis à jour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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