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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay Orange - Code erreur P01

aA44
contributeur
7 376  

Re: Replay Orange - Code erreur P01

pas deTV Code erreur PO1

melet39
#TopMembre
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7 373  

Re: Replay Orange - Code erreur P01

@aA44 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
VST03
contributeur
7 059  

Re: Replay Orange - Code erreur P01

Bonsoir,

TV fonctionnelle quelques 10' puis…

Debranchement de la livebox et rebranchement… à repetition … et récidive à répétition…

Marche à suivre?

melet39
#TopMembre
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7 050  

Re: Replay Orange - Code erreur P01

bonsoir @VST03 

 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
titi60320
contributeur confirmé
contributeur confirmé
7 015  

Re: Replay Orange - Code erreur P01

DECODEUR PLAY ET LIAISON PAR CABLE RESEAU, mais j aireprogrammer le decodeur sur une autre box et je l'ai rebranchée sur ma bocx pro et tout fonctionne au niveau tc correctement.

melet39
#TopMembre
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7 014  

Re: Replay Orange - Code erreur P01

bonjour @titi60320 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
6 926  

Re: Replay Orange - Code erreur P01

Bonjour @VST03 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 923  

Re: Replay Orange - Code erreur P01

bonjour @VST03 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lecriteur974
contributeur
6 520  

Re: Replay Orange - Code erreur P01

Bsoir, j'ai le mm pb d'erreur P01 depuis plus d'une semaine... Je m'apprête à demander un changement de ma Box, car elle ne cesse de tomber en panne, et je suis l'as de devoir intervenir, débrancher, rebooter etc... Pour rien d'ailleurs ! Courage à tous vx qui ok n'y des pb identiques...

melet39
#TopMembre
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6 508  

Re: Replay Orange - Code erreur P01

bonsoir @Lecriteur974 

 

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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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